“Jamen – det er da godt nok dyrt!”. Min kollega i branchen så nærmest fortvivlet ud, da han citerede det, som rigtig mange beslutningstagere siger til ham, når han laver telefoncanvas for at sælge forskellige produkter inden for online markedsføring. Vi sad forleden og talte om løst og fast – men mest om de frustrationer, han som sælger har. Jeg havde lovet at give ham og et par af hans kolleger lidt indspark og erfaringer, som jeg har samlet op gennem en hel del års erfaring som sælger, salgschef m.m.

Samtalen blev egentlig ret interessant – i alle fald for os, der deltog i den. Jeg skal nok skåne dig for de kedelige detaljer. I stedet vil jeg skrive lidt om de besynderlige tankemønstre, der – selv hos beslutningstagere i meget store virksomheder – fører frem til de ord, jeg indledte dette indlæg med: “Jamen – det er da godt nok dyrt”.

På trods af det lille – men helt uigendrivelige – faktum at internettet er den suverænt mest omkostningseffektive markedsføringskanal, vi har i dag, er der et forbavsende stort antal beslutningstagere i danske virksomheder, der er meget tilbageholdende med at bruge ressourcer på netop internettet. Godt nok er “gamle dages” selvgjorte hjemmesider ved at være en saga blot, når vi taler om virksomheder af en vis størrelse, men ofte er de fine og relativt nye hjemmesider mere eller mindre usynlige på de søgemaskiner, der er kundeemnernes foretrukne kanaler til information. Og hvad skyldes denne mangel på synlighed så?

Der er flere årsager. Dels er alt for mange Content Management Systemer opbyggede uden hensyntagen til de robotter, som søgemaskinerne betjener sig af – og dels er mange webansvarlige enten ligeglade eller uvidende om problematikken. De fleste af systemerne kan “justeres” af fagfolk, så de bliver bedre til at levere det, som søgemaskinernes robotter har behov for til at indeksere og efterfølgende placere siderne i søgeresultaterne på f.eks. Google. Og så er det, at det går galt med tankemønstrene hos mange.

I de selv samme virksomheder, hvor det er helt naturligt at bruge 50 – 80.000 kroner på én annonce i en landsdækkende avis, er det nærmest utænkeligt at bruge bare samme beløb over f.eks. 6 måneder på at opnå synlighed på internettet. Det er nærmest løjerligt, for alle statistikker og undersøgelser er entydige i deres resultater, der fortæller, at det er på søgemaskinerne (i Danmark er det primært Google), at både private og virksomheder opsøger nye leverandører af produkter og services.

Så vidt jeg husker, er det 80% af befolkningen, der bruger internettet. Aviserne ville ønske, at de havde så mange læsere – men det har de altså ikke. F.eks. havde Jyllands-Posten et oplag på 148.000 i første halvår 2006. En ordentligt udført søgemaskineoptimering har en lang holdbarhed – en avisannonce har – firkantet betragtet – en dags holdbarhed. Det er da værd at tænke lidt over, ikke?

Her i bureauet arbejder vi jo med både internet og traditionelle medier – og har ikke preference for det ene fremfor det andet. Jeg tror heller ikke på, at alle brancher kan klare sig uden traditionelle medier som aviser, magasiner, outdoor og tv. Men jeg ved, at nogle kan – helt eller delvist. Vi har en faktuel case – nemlig en kunde her i firmaet, som vi har haft fornøjelsen af i snart tre år. Da vi overtog ham, havde han et årligt markedsføringsbudget på en lille million kroner – og de var dengang tre ansatte. I dag er de 7 ansatte, og hans markedsføringsbudget er på knapt 500.000 kr. årligt. Vi bruger stort set alle pengene online – på optimering, AdWords og andre former for online markedsføring.

Jeg påstår ikke, at alle kan halvere markedsføringsbudgettet og samtidig tredoble omsætningen – men jeg påstår, at mange flere kan gøre det. Hvis de turde… Faldgruberne er der bestemt: Inkompetente leverandører af online markedsføring og for lille satsning økonomisk for nu bare at nævne et par stykker. Men med lidt sund fornuft, en god samarbejdspartner og lidt vilje til at tænke “ud af boksen” er der et kæmpe potentiale for dem, der er blandt de første i deres branche til at rykke for alvor på nettet.

Lad mig runde af der, hvor jeg startede – hos min kollega i branchen. Jeg foreslog ham at tage et regnestykke med kundeemnerne i telefonen, hvor de sammen kalkulerede henholdsvist en trykt annonce med 50.000 læsere én dag og en online markedsføring til samme pris. Det var i sidste uge, jeg foreslog ham det. I dag ringede han og fortalte, at han solgte markant mere alene i dag, end han gjorde hele sidste uge. Regnestykket gjorde de fleste af hans emner nærmest forlegne i telefonen, fortalte han. Har du prøvet regnestykket i din virksomhed og med dit budget? Tør du?

Om forfatteren

Thomas Rosenstand har skrevet 448 artikler på denne blog.

Tak fordi du læste med så langt - jeg er glad for, du kiggede forbi her!

• Søgemaskineoptimering
• Twitter
• Facebook

• Lytter du efter?

Relaterede artikler:

1. En weblog som redskab til markedsføring SMV’erne (små og mellemstore virksomheder)...
2. Online reklame – hvem skal opdrage? “Hvorfor ved vi ikke det...