“Hvorfor ved vi ikke det her allerede?”. Sådan spurgte en kvindelig leder af en mindre virksomhed mig, umiddelbart efter jeg i dag afsluttede et foredrag, som jeg var hyret til at holde for en gruppe erhvervsfolk. Det var jo et spørgsmål, som umiddelbart kunne besvares popsmart med et “Fordi du ikke har fulgt med i, hvad der rører sig”. Men det ville være FOR smart et svar – og heller ikke helt fair.

Nuvel – jeg stod altså med 16 ejere/ledere af det, der kaldes SMV (Små og mellemstore virksomheder), og emnet var “Internettet som medie”. Det talte jeg så en hel del om, og spørgsmålene og kommentarerne undervejs understregede, hvad jeg faktisk godt vidste i forvejen: Der er et kæmpe og uudnyttet potentiale for netop SMV’erne på nettet. Men online reklame er – for flertallet af dem – et mystisk og nærmest farligt område, som mange af deres daglige rådgivere styrer udenom!

Min egen lille og uvidenskabelige undersøgelse efterfølgende viste, at kun to af de 16 firmaer havde et samarbejde med et reelt reklamebureau. Resten benyttede enten den lokale avis, en freelance grafiker eller et af de firmaer, der kalder sig reklamebureauer, men ikke er det. Meget betegnende havde de to firmaer med fast samarbejde med et reklamebureau fuld gang i online reklame på flere fronter.

De resterende 14 havde – inden for det seneste år – oplevet bl.a. følgende råd fra deres rådgivere inden for markedsføring:

• Det er kun de helt unge, der ser reklamer på nettet – så der skal du ikke spilde dine penge
• Søgemaskineoptimering er bare at få de rigtige meta tags ind på din hjemmeside. Alt det andet er fup og fidus
• Du kan ikke sælge varer til mere end 500 kr. pr. stk. på nettet – det er simpelthen umuligt
• Google er kun noget, studerende og nørder bruger – der skal du ikke lægge dine kræfter

Og jeg kunne blive ved! Naturligvis er det beskæmmende, at der findes såkaldte rådgivere i markedsføring, der i 2006 kan give ovenstående råd – men det er endnu mere beskæmmende at konstatere, at den store mangel på viden hos beslutningstagerne udnyttes til plat i endnu højere grad, end jeg var klar over.

Jeg har tidligere skrevet her på bloggen om den type svindel, hvor klik på AdWords sælges til overpriser. Det er endnu mere udbredt, end jeg frygtede. 11 af dagens deltagere havde været udsat for den slags tilbud inden for de seneste måneder.

Den mere webkyndige læser vil sikkert spørge, hvorfor virksomhedslederne ikke Googler navnene på de firmaer, der ringer og falbyder “Topplaceringer på internettet” – og derved bliver advaret af de mange indlæg rundt omkring, der nævner svindlerne ved navn? Jeg ved godt, hvorfor det – i mange tilfælde – ikke sker. Det skyldes, at der stadig er mange (RIGTIG mange) ejere og ledere ude i landet, der ikke Googler eller i det hele taget benytter nettet aktivt. Tro det eller ej – men sådan er det!

Jeg vil godt vove det ene øje og kalde dem for “Den tabte generation”. For nyligt talte jeg med en mand, som præsenterede mig for et projekt. Det gik ud på at sælge en vare på nettet, og bemeldte herre havde udfærdiget et særdeles digert værk (kravspecifikation), der i bund og grund genopfandt hele konceptet med E-handel. Ikke at der var noget nyt i oplægget – men for ham var det revolutionerende. Det viste sig nemlig, at han aldrig nogensinde havde prøvet at købe en vare på nettet, og derfor var det ukendt for ham, at hele hans koncept uproblematisk ville kunne bygges i en standard webshop. Han var parat til at lade en virksomhed udvikle det hele fra bunden for et 5-6 cifret beløb. Kommer han i kløerne på de forkerte, kommer han af med måske 100.000 kr. eller mere for noget, han kunne få lige så godt eller bedre for måske 20.000 kr.

Der er ikke noget at sige til, at der er et marked for de mindre pæne spillere, der – uden at sove dårligt om natten – er parate til at udnytte det manglende kendskab til mulighederne, der er så udbredt.

Det kan selvfølgelig ikke diskuteres, at ansvaret for at kende muligheder og faldgruber ligger hos ejerne / lederne af de danske virksomheder – og de skal indse, at tiden, hvor den lokale ugeavis eller freelance grafikeren kan fungere som markedsføringsrådgiver, er ovre. Men en lille del af ansvaret må ligge hos os, der arbejder med internettet som medie til daglig. Noget kunne tyde på, at vi ikke er gode nok til at forklare os – eller måske skyldes det, at vi primært forklarer os på nettet, hvor netop de, der trænger mest, ikke færdes? Nå ja – lige som dette indlæg, der kun lever i Cyberspace…

Hvis der er nogle blandt denne blogs små 600 daglige læsere, der kan genkende sig selv i ovenstående beretninger, vil det da være dejligt med lidt feedback til, hvordan vi som reklamebureauer kan gøre online reklame mere tilgængeligt. Så er den bold givet op!

Rosenstand out!

Om forfatteren

Thomas Rosenstand har skrevet 447 artikler på denne blog.

Tak fordi du læste med så langt - jeg er glad for, du kiggede forbi her!

• Søgemaskineoptimering
• Twitter
• Facebook

• Salgstricks på københavnsk

Relaterede artikler:

1. Vinderne inden for SEO og reklame Vinderne på markedet er de...
2. Hvor skal budgettet til markedsføring lægges? Internettet fylder mere og mere...